因退款需要，我们会留存您在退款申请中提交的各项信息，包括但不限于:身份信息（如姓名、账号ID等）、消费记录(如充值信息、支付信息、消费信息等)，以及退款流程中的其他必要信息。待退款相关事宜处理完毕后，我们将按照法律法规的规定处理前述退款信息。
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不要和用户情绪对着干，同时谨慎利用这股力量，可能是花西子留下的最大教训。2024年，克制品牌表达欲望，谨慎对待大众情绪，会是品牌公关的重要课题。
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